快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

水产养殖遇高温天敌？“气象+保险+期货”组合拳为你保驾护航

炎炎夏日，高温酷暑不仅考验着人们的日常生活，也给水产养殖业带来了巨大挑战。高气温会导致水质恶化、水产减产甚至死亡，给养殖户造成严重经济损失。为了帮助养殖户抵御高温风险，近日，由中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司、中泰期货股份有限公司和天韧科技（上海）有限公司联合推出的“水产养殖温度指数保险+天气衍生品”创新产品在广州发布。

该产品以中央气象台发布的“中央气象台-大商所温度指数”为基础，为水产养殖户提供保险保障。当实际气温高于保险合同约定的指数值时，养殖户即可获得赔款，弥补高温造成的损失。

为了进一步满足不同养殖户的需求，该产品还提供了天气衍生品服务。养殖户可以根据自身情况，选择买入或卖出天气衍生品合约，锁定高温风险敞口，实现风险管理的精细化。

“水产养殖温度指数保险+天气衍生品”创新产品的推出，是“气象+保险+期货”服务模式在“三农”领域的成功应用。该产品不仅为水产养殖户提供了有效的风险管理工具，也为服务“三农”开辟了新路径。

创新产品背后的力量

“水产养殖温度指数保险+天气衍生品”创新产品的诞生，离不开三方的通力合作。

中国人寿财产保险股份有限公司广东省分公司作为国内领先的保险公司，拥有丰富的保险产品开发经验和强大的风险管理能力。中泰期货股份有限公司作为国内领先的期货公司，拥有专业的期货交易和风险管理服务能力。天韧科技（上海）有限公司则拥有领先的气象大数据和衍生品技术。

三方的强强联合，为该产品的创新设计和顺利落地提供了坚实的基础。

“三农”领域的福音

“水产养殖温度指数保险+天气衍生品”创新产品的推出，为水产养殖业带来了以下益处：

• 有效帮助养殖户抵御高温风险，降低经济损失；
• 提高养殖户的风险管理水平，促进养殖业可持续发展；
• 推动“气象+保险+期货”服务模式在“三农”领域推广应用，助力乡村振兴。

未来，随着该产品的不断完善和推广，必将为更多“三农”领域提供有效的风险管理解决方案，助力农业农村经济健康发展。